Garantia Produselor
TERMENI SI CONDITII PENTRU ASIGURAREA GARANTIEI
Garantia se acorda in conformitate cu legea 449/2003 privind vanzarea produselor si garantiile asociate acestora.
| Categorie | Subcategorie / perioada | Perioada | |
| Replici airsoft | Spring ( arc ) Exceptie :DL30,DL30 G3,Colt25,Colt25 G1, Walther P38,PPK,Mauser 1938,Colt Rail Concept, etc – 30 zile | 6 luni | |
| CO2&Green Gas | Supapa emisie – 15 zile | 6 luni | |
| Supapa admisie – 15 zile | |||
| Incarcator – 15 zile | |||
| Electrice : AEG,AEP | Incarcator – 0 zile | 6 luni | |
| Echipamente si accesorii | Veste tactice, curele, sling-uri, tocuri, hamuri,etc | 30 zile | |
| BB loadere, tinte, ochelari, etc | 0 | ||
| Dispozitive optice | Lunete | 6 luni | |
| Punctatoare laser, dot sight-uri & lanterne | 6 luni | ||
| Acumulatori si alimentatoare | Acumulatori | 0 zile | |
| Alimentatoare | 0 zile | ||
| Consumabile | Bile, green-gas, capsule CO2, ulei siliconic, etc | 0 | |
Pentru a beneficia de garantie, cumparatorul are obligatia de a pastra si a prezenta in momentul solicitarii urmatoarele : produsul in cauza, ambalajul original nedeteriorat al acestuia, accesoriile si documentatia tehnica aferenta, factura, certificatul de garantie in original precum si descrierea in scris a defectiunii constatate.
GARANTIA ARE CARACTER NOMINAL .
Producatorul si vanzatorul sunt exonerati de obligatiile lor privind acordarea garantiei in urmatoarele conditii: seria produsului nu coincide cu cea din facture si cea din certificatul de garantie,; defectarea s-a produs din cauza nerespectarii instructiunilor de utilizare sau ignorarea specificatiilor tehnice; nerespectarea conditiilor pentru pastrarea integritatii replicii,mai sus mentionate, defectare in urma folosirii unor subansamble, componente sau consumabile neavizate de producator; defectare in urma interventiei persoanelor neautorizate, prezentarea unor deteriorari mecanice; deteriorarea in urma unor cataclisme, catastrofe, accidente, incendii, etc.
In cazul in care defectiunea constatata face obiectul garantiei, solutionarea acesteia se va realiza intr-o perioada rezonabila de timp ce nu poate depasi 15 zile calendaristice.
Semnalarea eventualelor defecte produse la transport se va face de indata ce se va intra in posesia produsului, in termen de maxim 24 ore, fie telefonic fie prin e-mail.